Terugbetalingsbeleid

Bij TrustBoosts geven we prioriteit aan klanttevredenheid en streven we ernaar om hoogwaardige reviewbeheer diensten te leveren. Lees ons terugbetalingsbeleid zorgvuldig door om de voorwaarden te begrijpen waaronder een terugbetaling kan worden verleend.

1. Algemeen Beleid

Vanwege de aard van digitale diensten en de tijd en middelen die voor elke bestelling nodig zijn, zijn alle verkopen over het algemeen definitief en niet-restitueerbaar. We doen echter ons best om eventuele problemen die u met onze diensten ondervindt op te lossen.

2. Geschiktheid voor Terugbetaling

Terugbetalingen kunnen worden overwogen onder de volgende omstandigheden:

• Niet-Levering van Diensten: Als we niet in staat zijn om het aangekochte reviewpakket binnen de gespecificeerde tijdlijn te leveren, komt u mogelijk in aanmerking voor een terugbetaling. Gelieve tot 7 werkdagen te wachten voor de oplossing van niet-leveringsproblemen.
• Diensten Defecten: Als er significante problemen zijn met de kwaliteit of nauwkeurigheid van geleverde reviews, neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op. We zullen de dienst beoordelen op mogelijke correcties, vervangingen of gedeeltelijke terugbetalingen.
• Technische Problemen aan Onze Kant: Als een technisch probleem op ons platform ons verhindert om de dienst te leveren, zullen we proberen dit zo snel mogelijk op te lossen. Als het probleem niet is opgelost, kan een gedeeltelijke of volledige terugbetaling worden verleend.

3. Niet-Terugbetaalbare Gevallen

De volgende scenario's komen niet in aanmerking voor terugbetalingen:

• Van Gedachte Veranderen: Terugbetalingen worden niet verleend als u simpelweg van gedachten verandert nadat de dienst is gestart of geleverd.
• Schending van Voorwaarden: Als u de Algemene Voorwaarden van TrustBoosts schendt, inclusief enige poging om reviews te misbruiken of te manipuleren, verliest u het recht op een terugbetaling.
• Problemen met Derde Partijen: Wij zijn niet aansprakelijk voor wijzigingen, beleid of acties die door derde partijen (zoals TrustPilot) worden ondernomen en die de zichtbaarheid of status van uw reviews na levering kunnen beïnvloeden.

4. Terugbetalingsverzoek Proces

Om een terugbetaling aan te vragen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via [email protected] met de volgende gegevens:

• Bestel-ID of ontvangstbewijs
• Beschrijving van het probleem
• Ondersteunend bewijs (indien van toepassing)

5. Terugbetalingsverwerking

Als een terugbetaling is goedgekeurd, wordt deze verwerkt via uw oorspronkelijke betaalmethode. Terugbetalingen kunnen tot 10 werkdagen duren om zichtbaar te zijn, afhankelijk van uw bank of kaartuitgever.

6. Wijzigingen in het Terugbetalingsbeleid

TrustBoosts behoudt zich het recht voor om dit Terugbetalingsbeleid op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen zullen worden gepost op onze website, en de ingangsdatum van het nieuwe beleid zal worden genoteerd.